คนเป็นเทรนเนอร์รู้ดีว่า เมื่อเวลาสอนเริ่มใกล้เข้ามา พวกเรามักจะมีอาการร้อน ๆ หนาว ๆวูบวาบตามตัว โดยอาการจะเป็นเยอะ โดยเฉพาะวิชาใหม่ ๆ ที่ต้องสอนครั้งแรก หรือเมื่อต้องสอบสอน (มีคนมาดูแล้วประเมินการสอนของเรา) แต่อาการเหล่านี้จะทุเลาลงได้ ด้วยยาตัวเดียวเลยค่ะ ยาตัวนั้นชื่อ preparation หรือ การเตรียมตัวที่ดีนั่นเอง แต่เตรียมอะไร เตรียมแบบไหน เพื่อให้อาการดังกล่าวลดลง วันนี้เราจะมาคุยให้ฟังค่ะ

1 สัปดาห์ก่อนเทรน
ส่วนใหญ่ เราจะรู้ล่วงหน้ากันอยู่แล้วว่า แต่ละเดือนจะมีหัวข้อเทรนอะไร วิชาไหน ใครเทรนอะไร หากไม่อยากไปร้อนวูบวาบในคลาส ก็จงศึกษาเนื้อหาวิชาดังกล่าว อย่างละเอียด ค้นหรืออ่านเพิ่มเติม จากแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อให้ได้แง่คิดที่หลากหลาย ถามจากผู้รู้ หากมีประเด็นที่เราไม่เข้าใจจริง ๆ ดีกว่าไปสอนผิดในห้อง (เทรนเนอร์ก็คนนะ ไม่ใช่พหูสูต ที่แบบรู้แจ้งทุกเรื่อง) นอกจากนั้น อาจต้องปรับเนื้อหาบางประเด็น เพราะบางที เป็นหลักสูตรที่ส่งมาจากส่วนกลาง ตัวอย่างอาจใช้ไม่ได้ เมื่อมาอยู่ในที่ทางของเรา เช่น กางสไลด์ขึ้นมาเป็น case study ของ resort host (ตำแหน่งพนักงานต้อนรับที่รีสอร์ท) แต่เราสอนพนักงาน city hotel นะ เฮลโหล? เทรนเนอร์บอก อืม ผมก็เพิ่งได้เห็นสไลด์ พร้อมกับพวกคุณนี่แหละ พูดแล้วหัวเราะ แหะ ๆ สาธุ พ่อทำอาชีพนี้เพราะจับฉลากได้เหรอคะ คนเข้าเทรนยืนขึ้นพร้อมกัน ไว้อาลัยให้กับอีนี่ 1 นาที

1 วันก่อนเทรน
หลังจากที่ study เนื้อหาที่จะใช้สอนอย่างหนักหน่วง ใครชวนไปกินข้าวกลางวันก็ไม่ไป ปิดห้องไม่รับแขก (ยกเว้นนายเรียกหา) ประหนึ่งกบจำศีลมาเป็นเวลา 1 สัปดาห์ พรุ่งนี้ก็ถึงเวลา showtime แล้ว เย้ ยังจะเหลืออะไรให้เตรียมอีกล่ะ มีซิจ๊ะ วันนี้เตรียมแบบกรุบกริบพอ จงเอารายชื่อคนเข้าเทรนมาดู มีกี่คน มาจากแผนกไหน แบคกราวนด์คร่าว ๆ อันนี้เผื่อเอาไว้แบ่งกลุ่มทำงาน (ควรให้สมาชิกในกลุ่ม มีความหลากหลาย เช่น มาจากคนละแผนก อายุ เพศ) เรื่องพวกนี้เล็กน้อย แต่จะทำให้คลาสของเรามี output ที่ดีขึ้นการมีข้อมูลคร่าว ๆ เกี่ยวกับผู้เรียน ยังทำให้เราเตรียมโจทย์ หรือยกตัวอย่างให้ใกล้เคียงกับพวกเขา ซึ่งจะทำให้ผู้เรียนเข้าใจเนื้อหา และนึกภาพตามได้ง่ายขึ้นด้วยนะเออ

1 ชม ก่อนเข้าเทรน
วันนี้สวย ๆ แล้ว แต่ก็พลาดมงได้ง่าย ๆ เลย (ยังอินกับอแมนด้าอยู่) เพราะการมาแบบจะสายแหล่ไม่แหล่ของเหล่าเทรนเนอร์นี่แหละ ถึงจะเตรียมตัวมาดีขนาดไหน หากมา 15 นาที ก่อนคลาสเริ่ม แม่บอกได้คำเดียว ว่าปัง ปังปินาดจ้า เราต้องเตรียม ทั้งคอมพิวเตอร์ โปรเจ็คเตอร์ พอยท์เตอร์ ระบบแสง สี เสียง ภาพ (นี่ยังกับเล่นคอนเสิร์ตเนอะ) อุปกรณ์การสอน มากมาย ยิ่งเป็นสถานที่ที่เราไม่คุ้นเคย ถ้าไปแบบเฉียด ๆ แค่หาปลั๊กไฟไม่เจอ ก็จะร้องไห้แล้ว ดังนั้นทุกอย่างควรเซ็ทอัพเรียบร้อยก่อนคลาสเริ่ม 1 ชั่วโมง เผื่อมีปัญหา เรายังพอมีเวลาแก้ไข หรือถ้าทุกอย่างลงตัวดี เวลาก่อนเริ่มคลาส ควรเป็นเวลา ที่ออกมาต้อนรับคนเข้าเทรน ไถ่ถามสารทุกข์สุกดิบ เป็นการทำ icebreaking แบบไม่ให้ผู้เรียนตั้งตัว ไม่ใช่ไปงมอ่านชีทที่จะใช้สอนอยู่ (มาอ่านอะไรตอนนี้ยะ) คนเรียนมายืนรออยู่หน้าประตูแล้ว ไปจ้ะ ได้เวลาทำตัวเป็นนางงามมิตรภาพแล้ว โบกมือ ทักทาย ยิ้ม เม้ามอย คุยเรื่อยเปื่อยอะไรไป พอก่อนคลาสเริ่มสัก 5 – 10 นาที ค่อยเชื้อเชิญคนเข้าห้องเทรนแบบเนียน ๆ แบบนี้ดูดีมีสไตล์กว่ากันเยอะ

เป็นไงบ้างคะ ยาชื่อ preparation หรือ การเตรียมตัวที่ดี ไม่ยากเลยเนอะ แม่หวังว่าจะทำให้อาการร้อน วูบวาบตอนสอน หายลงไปได้บ้าง หากพวกเราได้นำไปใช้ดู แต่บอกไว้ก่อนนะว่า คำแนะนำนี้ ใช้ไม่ได้ผล หากเจอคนเรียนหน้าตาเหมือนสามีแห่งชาติ อย่างกงยู หรือ วอนบิน มานั่งเรียน แล้วอมยิ้ม หรือหัวเราะให้กับมุกของเรา (อย่ายิ้มแบบนั้น ป้าใจบางหมดแล้ว) อันนี้ก็คงวูบวาบ และใจเต้นแรง ตลอดคลาสอะคะ เหอ เหอ